Как создать ИИ-агента без программирования
Агент отличается от обычного чата тремя вещами: он помнит контекст вашей задачи, умеет пользоваться инструментами и работает без напоминаний. Собрать такого помощника можно мышкой, за один вечер и без единой строчки кода.

Порядок такой: заведите проект и загрузите в него документы, по которым агент должен отвечать, опишите в инструкциях правила и формат ответа, при необходимости подключите внешние сервисы по протоколу MCP в профиле, а повторяющуюся работу оформите поручением по расписанию в Телеграм-боте. После этого агент будет сам собирать данные и присылать результат в заданное время.
Чем ИИ-агент отличается от обычного чата
В обычном диалоге модель отвечает текстом на текст. Агент решает задачу: сам выбирает, что сделать на каждом шаге, и пользуется инструментами. В tenzor такой режим включён по умолчанию, поэтому базовый набор действий доступен сразу.
Модель сама решит поискать в интернете, если вопрос про свежие события. Сама посчитает по приложенной таблице запросами вместо «прикидки на глаз». Сама нарисует картинку, соберёт документ Word или PDF, отредактирует приложенный файл. Каждый такой шаг видно в переписке, поэтому понятно, на чём построен ответ.
Всё остальное, что описано ниже, надстраивается поверх: знания, правила, доступ к вашим сервисам и расписание.
Шаг 1. Соберите базу знаний в проекте
Агент без знаний о вашем деле даёт усреднённые советы. Знания живут в проектах: создайте проект, загрузите туда документы, и все чаты внутри будут отвечать с опорой на них.
Что имеет смысл загружать: регламенты и инструкции, прайсы, договоры-шаблоны, методички, переписку с типовыми вопросами клиентов, прошлые отчёты. Принимаются PDF, Word, таблицы, текст и картинки. Сканы и фотографии документов распознаются, поэтому старые бумаги достаточно сфотографировать.
Полезная деталь: кроме файлов агент видит прошлые разговоры внутри проекта. Обсудили в понедельник структуру отчёта, в пятницу можно сослаться на неё без пересказа.
Шаг 2. Опишите правила работы
Инструкции проекта задают характер агента. Это то же, что и должностная инструкция: что он делает, чего не делает, в каком виде отдаёт результат.
Работающий текст инструкций обычно состоит из четырёх частей:
- Роль и задача. «Ты помощник руководителя сервиса по ремонту техники».
- Формат. «Отвечай списком, не длиннее десяти пунктов, без вступлений».
- Границы. «Если данных в документах нет, так и скажи, не додумывай».
- Тон. «Пиши коротко и по делу, обращайся на вы».
Отдельно работает память: скажите в чате «запомни, что у нас два склада, основной в Химках», и это попадёт в постоянные факты. Список сохранённого виден в профиле, лишнее удаляется.
Один агент — одна работа
Соблазн собрать универсального помощника на все случаи заканчивается размытыми ответами. Заведите отдельный проект под каждую повторяющуюся задачу: один для отчётности, другой для переписки с клиентами, третий для учёбы. Инструкции у них будут разные и от этого более точные.
Шаг 3. Подключите внешние инструменты по MCP
Чтобы агент работал не только со своими знаниями, ему дают доступ к внешним сервисам. Для этого существует открытый протокол MCP, и к нему уже подключаются каталоги товаров, расписания транспорта, трекеры задач, базы документов.
Подключение делается в профиле, вкладка «Инструменты», карточка «Внешние инструменты (MCP)»: имя, адрес сервера и токен доступа, если он нужен. Кнопка проверки покажет, какие инструменты сервер отдаёт. Дальше модель сама решает, когда к ним обратиться: спросили «есть ли такой товар в наличии», агент сходил и ответил.
Ограничения простые. Адрес должен быть публичным и по https, локальные адреса из соображений безопасности не принимаются. Одновременно подключается до пяти серверов. Токен хранится в зашифрованном виде, но правило гигиены остаётся прежним: выдавайте ключ с минимальными правами и отзывайте его, если сервер вам больше не нужен.
Шаг 4. Поставьте поручение по расписанию
Настоящая автономность начинается здесь. В личном чате с нашим Телеграм-ботом скажите словами, что и когда делать: «каждое утро в девять присылай сводку новостей по электротранспорту», «по понедельникам напоминай сдать отчёт», «через сорок минут напомни про звонок».
Бот сначала покажет, как понял задачу, и дождётся подтверждения. Дальше поручение исполняется само: в назначенное время агент делает работу целиком, с поиском и картинками, если они нужны, и присылает результат в Телеграм. Разовые напоминания тоже поддерживаются.
Управлять списком удобнее на сайте: профиль, вкладка «Инструменты», карточка «Поручения агенту». Там можно поменять время, текст задачи, временно выключить или удалить. Держать одновременно можно до десяти поручений, минимальный интервал повтора — час.
Важный нюанс про деньги: каждое срабатывание тратит кредиты, как обычный запрос в чате. Если баланс закончится, поручение трижды не выполнится и отключится само, о чём придёт уведомление. Перед запуском ежедневной задачи прикиньте расход на месяц.
Сколько кредитов спишется
Сборка агента ничего не стоит: проекты, инструкции, память, подключение MCP и создание поручений бесплатны. Платите только за работу модели. Ориентиры: простой ответ по документам проекта обходится в доли рубля, ежедневная сводка с поиском в интернете — примерно в 1–3 ₽ за запуск, то есть 30–90 ₽ в месяц. Разбор больших документов сильной моделью стоит несколько рублей за запрос. Как считается расход, подробно описано в статье про токены и кредиты.
Что дальше
- Что такое ИИ-агент — как устроен агентный цикл изнутри.
- MCP: что это и как подключить — разбор протокола с примерами серверов.
- Нейросеть для Excel — работа агента с таблицами.
- Как пользоваться чатом — база, с которой всё начинается.
Частые вопросы
Как создать ИИ-агента без программирования?+
Создайте проект, загрузите документы, опишите правила работы в инструкциях и при необходимости подключите внешние сервисы по MCP в профиле. Повторяющиеся задачи оформляются поручением по расписанию в Телеграм-боте. Код на всех этапах не нужен.
Есть ли бесплатные ИИ-агенты?+
Сама сборка агента не тарифицируется: проекты, инструкции, память и расписания ничего не стоят. Платите только за работу модели, а стартовых кредитов после регистрации хватает, чтобы собрать и погонять первого агента.
Чем агент отличается от обычного чата?+
Агент пользуется инструментами и действует по шагам: ищет в интернете, считает по таблицам, обращается к подключённым сервисам, делает файлы. Ещё он помнит контекст задачи и может работать по расписанию без вашего участия.
Можно ли подключить свою CRM или 1С?+
Если у системы есть MCP-сервер с публичным адресом по https, подключение займёт минуту. Если его нет, разработчику придётся такой сервер поднять: со стороны нашего сервиса требуется только адрес и токен.
Безопасно ли отдавать токен доступа?+
Токен хранится в зашифрованном виде и используется только для вызовов к вашему серверу. Разумная предосторожность остаётся за вами: выдавайте ключ с минимальными правами и отзывайте его, когда сервер больше не нужен.
Что будет, если внешний сервис недоступен?+
Агент пропустит этот инструмент и ответит тем, что у него есть, а не упадёт с ошибкой. В переписке будет видно, какие шаги он выполнил.
Сколько поручений можно поставить?+
До десяти одновременно, с минимальным интервалом повтора в час. Разовые напоминания лимит не занимают после выполнения.
Может ли агент сам писать клиентам или публиковать посты?+
Нет. Результат работы приходит вам в Телеграм, а отправку наружу вы решаете сами. Это сознательное ограничение: автономная рассылка от вашего имени слишком рискованна.
Работает ли агент, когда мой компьютер выключен?+
Да, поручения выполняются на сервере по расписанию. Браузер и включённый компьютер для этого не нужны.
Соберите своего агента
Заведите проект, загрузите документы и поставьте первое поручение — дальше он работает сам.
Открыть чат