Все разделы руководства
- Руководство
- Оплата
Оплата
Баланс, подписка, пополнение, чеки.
Как устроен баланс: рубли, подписка и пополненияБаланс в рублях, из чего он состоит, что сгорает и что нет, в каком порядке списываются деньги и почему перед запуском цена примерная.Сколько стоит: цены на сообщения, картинки, видео и звукПримерные цены в рублях: сообщение в чате, картинка, видео, озвучка, удаление фона. Где посмотреть точную цену и какие возможности открываются после первой оплаты.Как пополнить баланс: СБП, карта, SberPayПошагово: как пополнить баланс tenzor по QR-коду СБП, картой Мир, Visa, Mastercard, через SberPay, T-Pay или ЮMoney. Минимальная сумма, чек, пополнение в Telegram.Подписка: тарифы Старт, Базовый и ПроСколько стоят тарифы tenzor, сколько денег на баланс даёт каждый, что ещё входит в подписку, как оформить и сменить тариф.Автопродление и отмена подпискиКак продлевается подписка, что будет, если списание не прошло, как отменить подписку и отвязать карту, что остаётся после отмены.Чеки и история списанийКуда приходит кассовый чек после оплаты, как указать почту для чека и где посмотреть, на что потрачены деньги.Возврат денег: когда возвращаются сами и как попроситьКогда деньги за неудачную генерацию возвращаются на баланс автоматически, как вернуть ошибочное списание и что говорит оферта о возврате.